Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

Esta Política descreve como o Espaço Hub, operado por Mangueira e Castro Tecnologia e Desenvolvimento LTDA (CNPJ 14.444.851/0001-38), coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais de quem usa o site e aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa e, para Locadores, CPF/CNPJ;
• Dados de acesso: senha (armazenada apenas em formato criptografado/hash, nunca em texto puro) e registros de sessão;
• Dados de uso: espaços e salas cadastrados, reservas feitas, mensagens de aprovação/recusa, notificações geradas;
• Conteúdo enviado: fotos de espaços e salas, armazenadas em um provedor de nuvem (Amazon S3);
• Dados de pagamento da assinatura do Locador: processados por um gateway de pagamento parceiro (Asaas) — a Plataforma não armazena dados completos de cartão de crédito.

Não coletamos dados de pagamento das reservas entre Cliente e Locador, pois esse pagamento acontece diretamente entre as partes, fora da Plataforma.

3. Para que usamos esses dados

• Criar e autenticar sua conta, e manter sua sessão conectada;
• Exibir a disponibilidade de salas e processar reservas evitando conflitos de horário;
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de reserva, recuperação de senha, convite de acesso);
• Processar a cobrança da assinatura mensal do Locador junto ao gateway de pagamento;
• Cumprir obrigações legais e responder a requisições de autoridades competentes.

4. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários para operar a Plataforma: provedor de hospedagem e banco de dados, provedor de e-mail transacional (envio de notificações), provedor de armazenamento de imagens (Amazon Web Services) e o gateway de pagamento responsável pela cobrança das assinaturas (Asaas). Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Um Locador tem acesso aos dados de contato (nome, e-mail, telefone, empresa) dos Clientes que solicitam vínculo ao seu espaço, na medida necessária para gerenciar reservas — assim como um Cliente vê o nome do espaço e informações de contato do Locador ao reservar uma sala.

Quando um Cliente é aprovado em um espaço, o nome da empresa dele e, se cadastrados, o logo, o telefone comercial, o site e as redes sociais da empresa aparecem publicamente na página daquele espaço, em "Empresas Presentes Neste Escritório". Nome, e-mail e telefone da pessoa nunca são exibidos. O Cliente pode ocultar cada um desses dados, ou a empresa inteira, a qualquer momento em "Minha Conta". Da mesma forma, o Locador escolhe quais dados de contato e redes do espaço aparecem na página pública.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo adicional necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou para exercício regular de direitos. Ao remover um escritório, seus dados de salas e reservas associadas são apagados permanentemente, exceto quando sua retenção for exigida por lei.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, e informação sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 8.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados, incluindo senhas armazenadas com hash criptográfico e conexões seguras (HTTPS). Nenhum sistema é 100% livre de risco; caso identifiquemos um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido em lei.

8. Encarregado de dados (DPO) e contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para contato@mcted.com.br.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente.